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首次见客户的客套话?

先生你好,我是一直跟你联系的小活呀,今天我们终于见面了,非常高兴见到你本人。

匿名回答于2021-05-29 08:43:31


首次见客户说话的目标:

我们需要让客户记住:我们是谁?是干什么的?可以给他提供怎样的服务?


我们自己需要确定:客户项目方案确定了没?采购流程怎样的?谁负责采购?大概什么时候采购?客户公司的付款方式如何?


流程:


1、见客户第一印象很重要:笑脸盈盈、精神抖擞、干净清爽(如客户在九楼,可八楼出电梯,去洗手间,洗个手,整理仪容等)


2、自我介绍。已有准备,根据客户表情、当时气氛、情况,作灵活删减。


3、过渡到产品。样品展示、介绍,根据实际情况,描述作灵活删减


4、疑问解答。客户肯定有疑问的,你自己对产品不熟悉,带个工程师在身边,为好!


5、主动提问。也就是我们需要确定的那些信息(客户需求、项目阶段、谁负责采购、大概什么时候等等)


6、样品准备。我一般不当时给样品,如果客户重要或不确定是否精准,会第二天当面送过去,增加见面机会交流。


你销售的产品很重要,如果产品没有竞争力,任你说破嘴皮子,你也很难开单,还不如考虑赶紧撤!选择比努力,更重要!切记。


另外:抛开那些所谓的啥话术,说话真诚一点、用心一点、语气平和一点,表现淡定一点。

匿名回答于2021-06-14 03:12:22


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