根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。
为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法环境权益，根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定，开通环保举报热线“12369”客服电话。
环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
匿名回答于2021-07-26 21:28:47
他们上班是8:30~9:00下班也是晚上8:30~9:00，因为每个公司都有上班和下班时间规定的。也不是他们想上多久就上多久。何况他们是人不是神也是需要休息的，如果这是你，你也是不可能一天24小时都在上班接听的呀。
匿名回答于2021-11-19 06:28:43
