1.软件问题只能硬格机:先关机，在开机的同时按住拨号键+*键+3键，然后再点开机看到NOKIA字样，再稍稍等几秒直至出现“Formating……的字样，就可以松开按键然后等滚动条完成了。
【注意在：格式化过程中不要进行强行关机等任何操作而且要确保电量充足不可插充电器，任何误操作都有可能造机子瘫痪】2.硬件问题找手机维修，他们一般会先给你手机重做系统，以确定软硬件哪里出问题。如果重装系统之后还不能开机，那一般就是主板或者CPU电子虚焊脱落或者坏死，重新焊接一下就好了。其实以上2个问题都不是大问题，拿过去维修半个小时之内绝对搞定，价格80元以内，如果不在维修期的话匿名回答于2020-01-03 06:28:30
2、等到手机亮后就可以放开，这里就会进入手机的recovery模式；如果没有，请重复步骤1。
3、可以通过音量键的+和-来选择各个选项，也可以直接用手指点击我们要选择的选项“wipe data/factory reset”，即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4、完成第3步后，再点击“Yes--delete all user data”选项， 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。最后等待到手机重新启动进入系统即可。
匿名回答于2022-02-24 16:50:05
匿名回答于2022-02-25 07:08:45
