河北数字电视总是显示智能卡错误？

原因：是智能卡芯片或机顶盒故障；
解决办法：
（1）关闭机顶盒电源——拔出智能卡——清洁芯片（使用干净柔软的纸巾擦拭芯片，不可用水）——正确插入智能卡（芯片向下向里）——重新启动机顶盒。
（2）拔出智能卡——重新启动一次机顶盒——出现“E04、请插入智能卡”后进行恢复出厂设置，搜索节目完成后——正确插入智能卡（芯片向下向里）。
（3）可以联系广电进行维修。

匿名回答于2022-08-01 00:10:06