2、刚开始以为是冲电器的问题，换一个就好了，可是过段时间不冲电也会莫名其妙的自动重启，后来确认是软件不兼容或病毒引起的故障，所以先确认出现故障前有什么操作，如新下载了什么应用，手机有没有摔过，拔开充电还重启不等。
3、解决方法：首先，最简单的方法就是恢复出厂设置，同时格式化内存（不包含内存卡和手机卡，所以先拿掉再操作），如果正常使用一段时间都没有问题就OK了，如果还有发作就换个冲电器和线排除一下，最后还不行就是手机硬件的故障了。
匿名回答于2021-07-03 06:26:23
