匿名回答于2021-10-25 14:52:47
已经购买到手的火车票,没有赶上火车是不予办理退票的。但可以有机会办理一次车票改签。相关规定如下:
为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。
自2021年1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
匿名回答于2021-11-07 23:51:34