匿名回答于2020-08-13 00:40:06
操作方法
01
想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。
02
打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。
03
在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。
04
打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决问题。
05
或者更直接的话就拨打客服电话，在客户服务里点击左下角的【电话客服】。
06
然后需要选择咨询的商品订单，或者直接点击【未下单咨询】。
07
接着需要选择咨询的购物分类，选择好后点击【拨打热线】，或者等待客服回电也可以。
匿名回答于2020-08-13 00:52:28
再有就是在APP上你也可以找到人工客服和他进行交流，反映一些你的问题，这样他慢慢的就会和你沟通了。
匿名回答于2021-12-03 22:09:22
2、点击 “客户服务”
3、点击 “在线客服”
4、进入后，输入文字 “转人工”
5、直到出现 “联系人工客服” 点击按钮
6、在弹窗中点击 “进入人工服务”
7.即可和 人工客服 对话了
匿名回答于2022-07-11 23:44:37
消费者转接不了人工客服可能是因为当前咨询人数过多导致的，建议消费者过段时间后再次尝试，或者是不要关闭对话窗口耐心排队就可以了
匿名回答于2022-10-19 15:04:48
