建议您打开手机定位后打开一码通找到个人中心打开，点击用户信息查询修改，把您的信息确认一下，如果出现身份证不符或者手机号码不符的提示，您返回个人中心，点击个人信息申诉，里面有三项身份证信息，手机号码和三色码申诉，操作一下就可以了。
匿名回答于2022-08-18 08:32:29
