淘宝上传凭证退款要求上传凭证，那是什么东西？

意思就是上传此次退货退款中对买家自身有利的凭证，凭证信息是以交易的实际情况来确定。 以违背承诺维权（交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、不跟我交易、未按成交价格进行交易）为例，买家可上传的凭证内容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；

2、阿里旺旺举证号；

3、淘宝站内信截屏。 等等，证实卖家存在如拒绝通过支付宝、信用卡等支付方式交易或诱导买家在未收到货的情况下先确认收货等行为。

匿名回答于2019-09-30 13:40:07