2、提交个人无力还款的证明，并说明个人需要进行延期还款或者分期还款的要求；
3、客服审核之后会告知用户；
4、如果用户审核通过了，客服会给用户制定新的还款计划，用户按照新的还款计划按时还款就可以了。
匿名回答于2022-08-18 02:11:16
