1、你的手机处于网络断开状态，也就是没联网。
解决办法：检查网络设置，看是否打开网络。
2、软件设置了权限。
解决办法：打开设置里的应用程序管理，找到该软件，看权限设置里是否禁用网络。
3、软件自身的问题。
解决办法：尝试卸载并重新安装该软件。
匿名回答于2022-08-05 07:12:03
