在火车站售票窗口购买预售期内任意一天的车票，不收取服务费。
在火车站自助售票机购买预售期内任意一天的车票，不收取服务费。
通过网络和电话购票，然后前往火车站取票时：
（1）在车站售票窗口换取本地乘车站车票时，不收取任何服务费；换取其他乘车地车站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费。（2）在铁路代售点窗口换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。（3）在自动售（取）机上换票时，不收服务费。
匿名回答于2019-05-22 03:14:36
