广州地铁是有人工售票的。广州地铁在每个地铁站都设有服务亭，可以为乘客提供找零、问询，售票等多种服务。广州地铁为了提高售票服务效率，一般在地铁站设有多台自动售票机，乘客可以根据需要在自动售票机上查询相关的地铁线路和站点，并输入自己的目的地站点和售票张数，有效支付后就可以取得一次性车票。如果乘客在自动售票机上遇到问题，可以到服务亭进行人工售票。
匿名回答于2022-07-15 16:32:51
不需要人工售票，地铁里面很多自助售票机。既节省人工成本，还全年365天24小时不休，没有节假日。
如果全部采用人工方式，成本上升很多不说，效率还没有这么高。
在出现特殊情况下，需要工作人员帮助解决。可以找地铁里面玻璃屋的工作人员现场解决。
所以，广州地铁没有必要，配置专职的售票人员。科技的发展早已经让地铁里面很多人工岗位，科技化，智能无人化。
匿名回答于2022-07-15 21:14:44
