1.打开软件，点击“我的-打车-我的行程-费用疑问”，进行查看。
2.根据实际情况，进行预估价不准和司机绕路的投诉。
3.接到在线反馈处理情况，结果并不满意，选择客服热线直接沟通。
4.致电后耐心等待结果，没有等到继续电话致电客服，进行2-3次沟通后，问题解决。
匿名回答于2020-09-13 07:58:39
