家属可以要求邮政储蓄银行工作人员上门服务，工作人员双人上门服务，当面与老人核实是否有意愿办卡，如果是本人意愿办卡，可签订上门服务申请单，指定近亲属专人去银行办理银行卡，并激活银行卡。
匿名回答于2022-06-22 02:40:18
