投诉快递公司由哪个部门监管？

中国邮政总局，或者工业信息化管理部都可以

匿名回答于2021-04-08 07:00:16

快递行业归国家邮政总局（中华人民共和国国家邮政局）负责承担监管责任，它的热线电话是12305，如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的，客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为，国家邮政局会督促快递公司尽快解决。

匿名回答于2020-09-13 10:13:35