1、在刚刚新购买电视的时候，最好提前将电视的用户名和密码记录到专门的记事本或者直接记录到相关说明书上，以方便用的时候查看。
2、如果没有提前记录好电视的用户名和密码，不要慌张，要保持镇静，在电视机的维修单、说明书、购买票据上也会有相关内容的记录，查看或者直接给售后客服打电话，根据有关提示，让客服帮忙查阅。
3、打开与电视连接在同一局域网下的电脑上的网络共享中心，击页面上的已加入的无线网络名称，进入网络属性页面中，就可以看到当前连接的网络账号。并点击安全选项，进行查看。
匿名回答于2021-07-15 21:43:28
