1.检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确；
2.是否使用简单服务密码、初始密码等登录，修改密码后可登录；
3.手机信号较弱或没信号会无法正常登录，您可换个位置再试；
4.号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录，您可缴费开机后再使用；
5.使用wifi上网，信号较弱时会影响登录，您可断开wifi直接使用手机网络登录；
6.如当前网络使用人数过多也会影响登录，您可换个时段再试试。
排除以上情况还未解决，请联系人工处理。
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匿名回答于2019-06-21 02:52:21
