到站办理退改签时，注意留意窗口信息，一般火车枢纽站人流量很大，会有专门的退改签窗口，以免排错队耽误时间。
如果是在火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
退票手续费如下：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上至15天的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
匿名回答于2022-04-23 08:53:16
