为什么我有流量使用流量还会扣费？

如您号码套餐内有剩余流量，您在使用手机上网时可直接使用套餐内流量，没有超出套餐流量不会额外产生流量扣费，超出套餐部分才会按照您所使用的套餐外资费标准收取费用。

匿名回答于2019-09-18 10:41:52

1、如果您查询到手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等。

2、目前联通扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通手机营业厅APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：

【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；

【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。

3、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。

匿名回答于2020-03-19 11:34:25