1.如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；
2.关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声提示即可。
匿名回答于2022-07-23 03:32:01
