建议先在电视机的各个选项里面找看能不能找到对应的软件刷新程序，能找到刷新软件的就升级软件，升级之后这种异常应该就会消失。
如果自己搞不好，应找厂家相关售后人员来处理好
匿名回答于2021-07-07 04:25:07
