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ipa教学法是什么意思？

IPA方法分析，又叫重要性表现程度分析法。是通过绘制散点图，对比不同项目或维度的重要度和服务表现，从而直观的识别出优势项、劣势项。

适用于服务质量、满意度分析、产品竞争力分析等

匿名回答于2021-03-23 06:03:04

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