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非语言交流的三个基本功能?

重复:给别人指路的时候往往在口头陈述的同时使用手势指明方向,这种重复不只是语言表达的装饰:相比只有文字说明,人们更记得伴随有手势的说明。


补充:非语言行为也可以强化你说过的话,起补充作用的非语言行为与沟通者用语言表达出来的想法和感受相配合。比如说"谢谢你"的时候配合一个"诚挚的表情和语调",可以让你的感谢效果更好。


替代:当沟通者不愿意用言辞来表达自己的感受时,非语言替代可能是有用的。比如别人问你面试结果如何,你不说话但是长叹一口气同样可以表示你的感受。


强调:使用非语言行为来强调口头信息。比如批评别人的时候用手指指着对方,说话时着重强调特定的字眼等。

匿名回答于2021-08-17 07:41:20


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