可能是软件版本太低，可以尝试升级软件解决；
可能是优酷服务器异常导致，可以等待一段时间再使用软件；
可能是软件出现bug，需要等待官方修复。
软件使用技巧：
1、在优酷8.6.5版本中，可以注销账号，打开软件，登录账户，之后打开个人主页，在设置页面点击安全中心，点击账号注销，之后注销账号即可，注销账号后，所有资料会被清除。
2、优酷可以下载视频，打开软件，选择一个视频，打开播放页面，点击缓存按钮，之后设置画质即可下载视频。
3、优酷可以使用青少年模式，打开软件，进入个人主页，在设置页面点击青少年模式，将这个功能开启即可。
4、优酷可以只播放音频，打开软件，选择一个视频，打开播放页面，点击右上角的“...”，点击“音频”即可使用此功能。
匿名回答于2022-06-22 17:34:40
原因和解决方法如下
确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
匿名回答于2022-10-25 04:45:22
