如果连账号都忘记的话，那就只能联系客服进行解决了。
同样是登陆窗口，点击右下角的联系客服进行咨询，一般来说只要记得自己的id和大概信息，客服都可以找得回来的。
匿名回答于2022-04-20 00:01:18
