一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
匿名回答于2023-09-11 00:37:31
拓展资料：
Vivo是专注于智能手机领域的手机品牌。 Vivo和追求乐趣，活力和年轻时尚的团队共同创造出具有出色外观，专业级音质，极致图像和愉悦体验的智能产品，并将勇于追求终极而持续的创造惊喜，作为对vivo的坚定追求。
2014年，vivo品牌的国际化全面开放。除了中国大陆市场，vivo进入的海外市场还包括印度，泰国，缅甸，马来西亚，印度尼西亚，越南和菲律宾。从2016年到2017年，vivo正式成为NBA中国的官方合作伙伴。
2016年底，vivo高级官员在一次媒体交流会上透露，将在国内外建立研发中心，包括深圳，东莞，南京，杭州和北京在内的国内部分，以及在硅谷和旧金山的海外研发中心。迭戈Vivo将从音乐和摄影的原始单点技术突破转变为智能手机整体技术创新的全面进步。
2017年5月31日，vivo在北京宣布，它将成为2018年和2022年两届世界杯的官方全球赞助商。随着世界杯足球赛这一顶级赛事的发展，vivo还将进一步增强其国际影响力。
匿名回答于2023-08-18 20:37:02
