营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员都可以被称之为营业员；在狭义上，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员都是营业员。
匿名回答于2023-09-12 18:47:10
营业员是营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
定义
在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。职业等级：本职业共分四个等级
初级（国家职业资格五级）
中级（国家职业资格四级）
高级（国家职业资格三级）
技师（国家职业资格二级）
匿名回答于2023-09-09 22:31:23
营业员日常的工作内容主要包括服务顾客,留意顾客的意见;巡视卖场,保持工作环境的整洁干净以及处理商品;检查库存数量,处理已到货的商品。从某种意义上来讲,营业员是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务人员
匿名回答于2023-09-09 22:31:32
营业员主要从事商品销售或者服务销售的人员，日常主要工作就是销售产品，为客户提供服务。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。营业员也可以被称为导购员。
匿名回答于2023-09-09 22:31:34
一、服务顾客。服务顾客主要体现在以下三点：1.留意顾客的意见，并转告主管。 2.以亲切热忱的态度服务顾客。3.在卖场工作，随时帮助顾客解决问题，卖场上任何不良商品(破裂、标识不清、缺件、变形等)，立即下架并做退货或相关处理。
二、巡视卖场。巡视卖场的主要工作内容如下： 1.随时注意器材或用具的损坏及异常发生，立即通知店长处理。2.保持工作环境的整洁干净。3.中午前再次确认所有货架是否满陈列。4.午休上班后必须巡视卖场是否满陈列。
三、处理商品。处理商品的内容主要包括以下几点: 1.检查库存数量(用电脑查询)。2.应到未到的商品，向物流催货。3.整理退货商品并准备退货。4.处理已到货的商品。
匿名回答于2023-09-09 22:31:37
