2. 药品销售：药店营业员需要了解药品销售管理的相关法律法规和政策，同时也要掌握一些销售技巧，如顾客服务、销售目标管理、促销活动等。
3. 药品安全：药店营业员需要了解药品的安全性和不良反应等方面的知识，以便能够及时预防和处理药品安全事件。
4. 客户沟通：药店营业员需要具备较好的沟通能力和服务态度，能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流，解决客户问题。
5. 店铺管理：药店营业员需要了解店铺管理方面的一些知识，比如库存管理、货品陈列、收银等，以保证药店的经营顺利。
6. 个人素质：药店营业员需要具备一定的身体素质和职业道德，比如良好的卫生习惯、工作纪律、责任心等。
总之，药店营业员需要具备丰富的药品知识、销售和客户服务技巧，以及高度的责任心和工作积极性。
匿名回答于2023-09-12 18:48:51
