1. 清理风扇：可能是因为风扇内部积尘或者杂物导致风扇转动不畅或者卡住。您可以拆开电脑清理风扇和散热器，或者使用吹气罐等工具清理风扇和散热器。
2. 更换风扇：如果风扇损坏或者老化，您需要更换风扇。可以购买适配您电脑型号的风扇，并按照电脑的拆装说明进行更换。
3. 检查风扇接口：有时候风扇与主板的接口不良也会导致风扇故障。您可以检查风扇与主板的接口，确认接口连接正常。
4. 更新电脑BIOS：有些HP电脑在使用过程中可能会因为BIOS版本较低导致风扇故障。您可以到HP官网上下载最新的BIOS版本，并更新到您的电脑上。
5. 联系HP客服：如果以上方法均不能解决问题，建议您联系HP客服进行更详细的故障排查和维修。如果您的电脑还在保修期内，可以享受免费的维修服务。
请注意，在进行维修之前请务必备份重要的数据，并按照电脑的拆装说明进行操作，避免操作不当导致电脑其他部件损坏。
匿名回答于2023-09-14 15:18:27
