京东手机售后流程？

京东买的手机也可以实现线下全国联保，直接联系自己所在地区的官方售后服务中心去进行售后就可以，如果不是全国联保的手机，那么需要联系京东店铺的客服进行售后服务

匿名回答于2023-09-14 20:02:13

京东购买手机，出现问题可以找京东售后。

京东售后的流程：

1：先在京东官网上填写报修单。京东客服会联系买家，了解手机故障情况；

2：京东会根据情况告知是上门收取还是让买家送到维修点。拿着发票去维修就行。

所购的产品是全国联保，都是可以在相应的手机维修点免费维修的

匿名回答于2023-09-10 03:01:01