2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；建议将软件更新或者重装一下软件。
3、也有可能是手机原因，导致无法登录；建议重启一下手机，确保手机没问题；若仍无法登录，建议拨打客服电话咨询。
匿名回答于2022-06-26 20:14:27
