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12328可以投诉12306吗?

可以。

除了可以登录相关的网站投诉,也可以打以下的2个电话12306和12328进行投诉的(12306,是全国铁路客服中心电,12328是全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,被称为交通运输服务监督“一号通”。都可以拨打电话12328和12306

匿名回答于2023-09-17 06:02:42


是的,12328是中国国家铁路客户服务中心的热线电话号码,而12306是中国铁路客户服务中心的官方网站和电话号码。如果您对12306的服务或操作有任何投诉,您可以致电12328进行投诉或咨询。


12328客服热线提供了一站式的服务,可以处理关于火车票购买、退票、改签、座位预订和旅客服务等方面的问题和投诉。


无论是通过12306网站还是12328客服热线,您都可以通过提出投诉来反映您在购买车票或服务中所遇到的问题。他们将会接受和处理您的投诉,并尽力解决您的问题。


请注意,如果您要进行投诉或举报,最好提供详细的信息和确凿的证据,以便进行调查和处理。合理、清晰、具体地陈述问题和提供相关信息将有助于您的投诉被理解和解决。

匿名回答于2023-09-16 10:02:43


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