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高铁站客运员是干什么的?

高铁客站运员是负责高铁车站内旅客运输和安全保障的工作人员。他们的职责包括:


  1. 引导旅客进出站、上车、下车,协助旅客解决出行问题;

  2. 监督车站内的秩序,维护车站的正常运营;

  3. 检查乘客的车票、身份证等证件,防止非法乘车;

  4. 在车站内设置警示标志,提示旅客注意安全;

  5. 在车站内巡视,发现异常情况及时报告相关部门;

  6. 帮助乘客搬运行李和上下楼梯等服务工作。


高铁客站运员需要具备良好的沟通能力、服务意识和安全意识,能够快速、准确地处理各种突发情况,确保旅客的安全和舒适出行体验。

匿名回答于2023-09-18 00:57:40


高铁站客运员是铁路客运段管辖的工种之一,主要负责高铁和动车的验票和车内卫生清理、消毒及站台引导等工作,没有夜班,工作性质主要是服务广大旅客。

匿名回答于2023-09-15 11:16:24


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