匿名回答于2023-09-23 18:35:37
建议马上升级你的杀毒软件为最新版本,断开网络,重新启动,开机时按F8进入安全模式全面查杀。全面查杀后再修改密码,记住了,必须要杀完毒再改密码
匿名回答于2023-09-21 16:10:32
进入账户设置界面,在安全中心中找到“找回丢失的Q币”选项。
按照系统提示,提供账号和身份信息进行验证即可找回丢失的Q币。
需要注意的是,如果是因为个人原因导致Q币丢失,如误操作等,是不属于腾讯网站提供找回服务的范畴,需要自行承担丢失的损失。
匿名回答于2023-09-21 16:10:34
1. 登录QQ账号,检查账户余额是否正常。
2. 检查是否购买了游戏道具或虚拟物品,可能是因为购买时出现了错误或异常导致Q币消失。
3. 如果您确定Q币被盗或被转移,请立即联系QQ客服寻求帮助。
4. 您也可以尝试通过QQ钱包查询交易记录,以确定Q币的使用情况。
5. 在未解决问题的情况下,建议您及时联系QQ客服,获得更详细的帮助和指导。
匿名回答于2023-09-21 16:10:27