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百世快递客服是做什么的?

1、负责电话的接听,受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。

2、负责客服系统网络平台客户下单,受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。


3、将确认后的客户下单信息传递至营业员和操作分拨中心值班经理。


4、跟进业务受理后处理情况。

匿名回答于2023-10-06 11:38:52


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