定义
是指麦肯锡提出的一种逻辑思维方法，是高效沟通的通用万能框架；
S代表场景，是我们所熟悉的，我们普遍认同的，以及发生背景的陈述。；
由此切入既不突兀又容易让大家产生共鸣，产生代入感，然后引出冲突C；
Q是疑问，是基于先前的冲突，从另一方的角度提出对方所关心的问题；
最后A是解答，也是我们接下来要表达的中心思想。
整个结构实际上是为了烘托出一个良好的氛围，然后带出冲突和疑问，最后提供可行的解决方案。
匿名回答于2023-10-08 11:54:22
