京东上面买的鞋子开胶了，想要售后的话，首先要拍一下鞋子开销的照片。发给购买鞋子的售后，对方审核之后。可以给予一定的补偿，或者是将鞋子寄回去进行维修。
匿名回答于2023-10-09 18:16:51
1.联系京东售后客服：在您收到商品后，如发现开胶情况，可第一时间联系京东售后客服进行处理，提供相关订单信息及图片，售后客服会协助您处理。
2.提交退货申请：如售后客服确认需要退换货，您可以在京东页面提交退货申请并选择退款或换货，并填写相关原因及处理要求。
3.按要求退货：待京东售后审核后，您需按照要求将商品退回，包装及商品需保持完好，填写退货单并粘贴标签并寄回。
4.等待处理：退货包裹在京东收到后，会及时进行质检处理，如符合退货要求，则款项会及时返还给您，或者发出符合要求的换货商品。
以上就是您在京东购买商品出现开胶情况的处理方法，请根据情况及时联系京东售后客服，并按照相关规定进行处理。
匿名回答于2023-10-07 06:05:57
