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怎么投诉中国电信?

方法一:通过手机拨打10000。接通后根据提示,按“5”键对应的投诉及建议,然后等待接通人工服务。

方法二:进入电信官网。进入官网www.189.cn,然后登录个人账号。

在网页的最右侧会发现“在线客服”的图标。点击并进入“在线客服”窗口。

登陆之后从出现的窗口找到自己所在的地区,然后点击并进入新的对话框。

接入客服之后选择“投诉报障”,然后选择“网上投诉”,人工说明投诉原因即可。

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注意事项:可能各地网上投诉方法略有差异,根据实际情况选择投诉选项。

匿名回答于2023-10-10 14:49:37


有问题你可以直接拨打10000,投诉也是同一个电话、

匿名回答于2023-09-09 03:22:57


可以打电信的投诉电话,10000进行投诉。如果你打电话的时候他只是一个机器人的接电话的,那么你可以要求人工服务,那么接通人工服务之后,咱们再说一下你的一些事情就可以了,当然你也可以拿着手机卡和身份证直接去电信营业厅去反映问题,没有必要打电话。

匿名回答于2023-10-04 14:14:21


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