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快递丢件客服怎么处理?

客服会补发,或者进行全额退款。只要丢件了,第一时间联系购买的客服都会帮你解决的。

匿名回答于2023-10-10 16:49:12


快递丢件后收件人联系商家客服申请全额退款就可以,后面商家自己会再找快递公司那边协商赔偿的。

如果在收件人联系商家客服之前,快递客服先找过来了,也可以直接找快递客服要赔偿,一般是添加快递客服微信,然后将商品订单付款信息截图发过去,快递那边会安排转款到收件人提供的支付宝上。

匿名回答于2023-09-28 02:29:34


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