做售后客服,是一件周而复始,枯燥乏味的工作,需要耐心细致,还要具备专业知识,才能给顾客排忧解困,一旦忙中出错最容易遭到顾客投诉,很少顾客理解,所以感觉比较麻烦
匿名回答于2023-10-10 16:52:07
好做的，这个需要你自己要有一定的耐性的，毕竟是客服，就是要服务客户的，这要看你碰到什么样的客户了，有的客户很好说话，通情达理的，处理事情就简单了，有的客户比较难说话，故意刁难你的，就难处理。最好自己不能带情绪了，慢慢的可以适应的。
匿名回答于2023-09-28 23:52:47
一点都不好做。售后客服是最最受气的一种了！曾经就做过快递售后客服，每天接不完的电话，回复不完的问题，挨不完的骂，要是心里脆弱一点的，真的是一天都不想干。
客服这个行业一定要有强大的心理，还要有良好的心态，否则的话，千万不要尝试做客服。
匿名回答于2023-09-28 21:09:00
快递售后客服不是特别好做，因为快递客服每天要接听的咨询电话有很多，需要有足够的耐心，还要能够快速的解决问题，查询到咨询者想要查询的信息，并第一时间给予回复。做客服需要有足够的耐心和包容心才能完成好自己的工作。要保持一个好的心态，工作难度不大，但是需要心理素质比较好，服务意识较强的人员
匿名回答于2023-09-30 14:19:37
