这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:客户脑子里究竟在想什么?客户的真正的动机如何?客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。
但是,切记,当你向客户提出问题后,从客户的口中得到一定要是“是”、“对的”等等一些肯定的答案。这样才可以让顾客感到舒服,让对方认同你。
匿名回答于2023-10-13 08:49:34
