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什么是腾讯在线企业(TOC)功能?

企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。 一般是企业才用的到的,没有个人QQ那些娱乐功能。 企业QQ主要功能有:

1、同一号码多人管理 一个企业QQ号可由多位客服同时在线管理,通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务;

2、海量好友沟通顺畅 一个企业QQ可容纳数25万好友,客户再多也装得下;同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通,一位客服可以同时轻松应答多位客户;

3、靓号定制 尽显尊贵 根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号,专业、好记,利于企业推广。企业QQ的专属靓号,彰显企业尊贵身份;

4、群发消息主动营销 可通过企业QQ向海量用户群发消息,消息发送可控性强,精准度、曝光率高,企业最小的投入可获得最大的收益.

匿名回答于2019-09-26 22:07:08


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