便民利民的八条措施包括:对人民群众的实名举报和案件当事人的申诉,做到依法办理,明确答复;对人民群众的法律咨询和投诉,提供服务和指南,公布举报、投诉电话,方便人民群众;坚持检察长接待日制度,热情接待来访群众,认真处理所反映问题;应被害人及亲属的要求,帮助指导书写刑事附带民事诉状;坚持对控告、申诉、举报人和案件当事人实行权利义务告知制度;设立举报箱、征求意见箱、检务公开栏,为人民群众举报、申诉和监督检察机关提供方便;将检察院内设机构及主要业务工作流程向人民群众公布;办理民事行政申诉案件,做到受理、立案、处理结果三公开。
匿名回答于2023-11-01 01:46:04