2、取下外置SD卡，将视频文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
匿名回答于2019-09-21 07:27:50
