原因：
安装时没有关闭word。（现象：工具条和菜单都没有）
在主菜单的[工具]-[自定义]-[工具栏]中，医学文献王前面没有打勾。（现象：没有工具条，有菜单）
宏的安全级别设置得太高。（现象：工具条和菜单都没有。在文献王中按[引用选中的文献]或[选择著录格式]，都提示：当前的系统中没有被启动的WORD文档或者文献王的工具栏添加错误！）
用户权限不够。（现象：工具条和菜单都没有）
杀毒软件的保护。
解决办法：
1安装时没有关闭word：
重新关闭并启动word。
2在主菜单的[工具]-[自定义]-[工具栏]中，医学文献王前面没有打勾：
重新打勾。
3宏的安全级别设置得太高：
调整宏的安全级别设置。选择菜单[工具]-[宏]-[安全性]，在[可靠来源]标签页，“信任所有安装的加载项和模板”，这一项前面打上勾。然后再重启word，工具条就出现了。
4用户权限不够：
使用管理员权限进行安装。
5杀毒软件的保护：
关闭杀毒软件中关于宏或第三方插件的保护选项。
如果不是以上五个原因，那么原因很可能是插件没有正确加载到注册表。
解决方式：
（1）运行RegaxdComaddin.reg
（2）检查注册表：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\axdCOMAddin.clsConnect]
"FriendlyName"="axdCOMAddin.clsConnect"
"Description"="文献参考COMAd"
"LoadBehavior"=dword:00000003
"CommandLineSafe"=dword:00000000
（3）启动word。看有没有菜单。
（4）如果没有，再检查注册表。
看加载方式"LoadBehavior"=dword:00000003。如果是00000001，表明只启动一次。如果出现这种情况，就说明我们的word插件有问题，或者有冲突的地方。这样需要获得用户的环境。
匿名回答于2019-09-10 13:20:15
