手机人脸识别一般是通过你的手机前置镜头进行识别，所以识别成像的结果自然也与拍照类似，受光线和角度的影响。一般情况下，光线条件要保证足以看清人脸，过亮和过暗都难以识别。角度上则要求能看全整张脸，过近过远，未能正视镜头都可能导致识别失2，网络问题
如果是软件类的身份识别，一般需要联网才能完成认证。网络波动与信号问题也会影响人脸识别的成功几率。建议在网络条件较优的情况下完成识别。败。
匿名回答于2022-07-19 17:35:33
1、首先，在这种情况下，一般是找了代打，这导致帐户在不同的地方登录，只要在20分钟内登录游戏，就会提示人脸识别环境异常；
2、解决方法也很简单。 我们需要等待一段时间才能进行人脸识别（20分钟），会出现要短信验证码，然后再次扫描人脸；
3、经测试，切换数据/wifi，一直输入姓名和身份证号进行验证，都不能解决这个问题，我们能做的就是耐心等待20分钟，然后再试一次；
4、只要我们输入验证码，就意味着我们可以扫脸正常登录，不过后续远程登录后的20分钟内，最好不要登录游戏，否则很容易出现这个异常环境提示。
匿名回答于2022-07-19 18:12:44
原因
1、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。
2、软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
3、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗copy，设备无法清晰辨别人脸。
解决办法：
1、可以切换一个新的网络，或者到一个网络更好的地方去操作
2、更新软件版本
3、换一个光线好的地方进行识别
匿名回答于2022-07-19 19:46:52
