如果定制的就不能退换。1、 购买全友家具想要退换货可和商家进行协商。根据国家三包政策的相关规定，产品出行质量问题，经营者应该给予修理、更换、退货的义务。因此大家购买全友家具，只要产品不存在人为损坏，因产品质量问题想要进行换货、退货;商家应履行三包责任，不得无理拒绝或拖延。
2、 根据齐家网专家介绍，全友家具售后服务条例规定，板式、实木、金属类、大理石类家具等实行1年保修，终身维修;沙发内胆实行三年保修、终身维修;床垫内胆实行十年保修，终身维修的服务;更换后的产品零件实行六个月保修服务。
匿名回答于2022-07-26 22:19:28
全友的沙发买的时候尺寸小了，如果是送到家里了，调换的时候前提是你买的是标准款，而不是根据自己的喜爱定制的大小和花色适合以可以和商家协商调换的，但是一般来说小款换大款首先需要补差价，再一个要付来回的运输和包装费用
匿名回答于2022-07-27 00:27:56
如果沙发到了家里，发现买小了这个要看责任在谁。如果是自己测量的尺寸，现在发现买小了需要更换要与商家进行协商，商家如果同意换货的话，那产生的相应的运费和搬运沙发的费用应该由业主来承担。但如果是商家帮助测量的尺寸或者是推荐的尺寸，现在发现沙发小了，可以要求卖家无理由的给换货。
匿名回答于2022-07-26 01:45:27
全友沙发尺寸购买小了，一般是不可以退换的。全友家私大多数都是定制款，自己定制的沙发尺寸小的情况下。一般不允许退换货。想要退换货的话，是要另行支付退换金额的。
匿名回答于2022-07-26 23:01:36
