1、 由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网厅每天实时了解流量使用情况。
2、如果您的手机有安装第三方手机助手软件，此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单，此时也有可能用户端无法接收到消费提醒短信，建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截。
匿名回答于2020-02-26 05:06:18
