是因为网络卡住了，正常电视系统升级一般需要十几分钟左右，升级过程中是严禁断电的，升级没有完成就断电，系统安装一般没有完成，所以无法开机，只能去重新安装系统。
解决方法：
1、关闭机顶盒，重启电视。
2、检查家里网络是否出现问题，导致信号不好。
匿名回答于2022-08-10 00:22:27
